住客点评>>
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好评垃圾中的战斗机,战斗机中的歼击机,歼击机中的BB机!这么热的天,空调根本不制冷,只有...
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好评一般般,可以住
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好评一个很老的酒店,就在南京路步行街旁边,酒店面积很小,还算干净,没停车位,放在别的地方...
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好评不值这个价
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好评小酒店,入住率不太高,但安全性感觉还不错,没有乱塞小广告的。老板娘很亲切。离店办事还...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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上海黄浦河滨缘精致酒店交通指南
地铁2号线 10号线 (南京东路站)距酒店不到50米.直达浦东机场,虹桥机场 虹桥火车站,新国际会议中心 城隍庙 人民广场 新天地 东方明珠等重要地标.周边更有几十条公交线路到上海站,上海南站 南浦大桥
浦东国际机场 40公里 地铁2号线南京东路站6号口出 向北步行1分钟
虹桥国际机场/火车站 17公里 地铁2号线南京东路站6号口出 向北步行1分钟
上海火车站 3公里 929,66路公交 地铁2号线
上海南站 20公里 地铁1号线转2号线
新国际会议中心 15公里 地铁2号线10号线
人民广场 0.5公里 步行/2号线1站路
南京路步行街 100米 步行2分钟
外滩 150米 步行3-5分钟
人民广场 500米 步行或地铁一站路
東方明珠 地铁一站路
城隍廟 1000米 地铁一站路